Очнувшись в незнакомом пустыре, Нэко Цукахара ощутила, что забыла всё прошлое, даже своё имя. Прогуливаясь дальше, она наткнулась на отель «Тасокарэ», сотрудники которого объяснили ситуацию. Оказалось, что это уникальный перевалочный пункт, лежащий на границе между миром живых и миром мёртвых — сюда попадают люди, оказавшиеся на пороге смерти. Пребывание в отеле помогает гостям вернуть забытые воспоминания, переосмыслить прожитую жизнь и понять, живы ли они ещё или уже умерли. После этого путь продолжается: одни отправляются дальше в загробный мир, другие возвращаются на Землю. Однако существуют и те, кто по различным причинам решает задержаться в этом «промежуточном» месте. Нэко Цукахара — одна из таких.
