События разворачиваются в ближайшем будущем, когда люди сумели создать андроидов, максимально похожих на живых существ. Успех всего направления принадлежит одной компании — SAI, которая первой вывела на рынок так называемых Giftia — андроидов, безупречно повторяющих человеческую внешность, эмоции и даже частичку души, что сделало их чрезвычайно популярными. Но Giftia не безупречны: со временем они начинают изнашиваться и приходят в негодность, поэтому SAI создаёт специальный отдел терминального обслуживания, чья задача — изымать Giftia у владельцев до того момента, когда техника начнёт ломаться. Главный герой, Цукаса Мизугаки, из-за аппендицита не может сдать экзамены и поступить в колледж. Однако благодаря полезным связям он устраивается работать в этот отдел. В его напарники оказывается Giftia по имени Айла, и теперь им предстоит учиться работать вместе. Чем обернётся их сотрудничество — человека и андроида — в этом необычном и трогающем сюжете?
